Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пункте выдачи товаров, но только в городе Петропавловск. Контакты розничного магазина есть на нашем сайте в разделе "Контакты"
Вопросы и ответы megasport.kz
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка возможна курьерскими компаниями во все регионы, в которые доступна доставка данной компанией.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона.
Для более точного расчета стоимости доставки габаритных коробок (тренажеры, теннисные столы, велосипеды, детские спортивные комплексы) обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат для просчета точной суммы и сроков доставки.
Также возможны альтернативные способы доставки, удобные для вас. Информацию по данному виду доставки вы сможете получить у наших консультантов.
Как расчитать стоимость доставки в тот или иной регион?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Также стоимость доставки в ваш регион будет показана автоматически на стадии завершения заказа в корзине. Для просчета вы также можете задать вопрос нашему онлайн-консультанту.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился в течение 14 дней, при условии сохранения бирок, ярлыков, товарного вида;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
По вопросу возврата товара вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат или позвонить по указанным телефонам в разделе "Контакты"
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Также обратите внимание, что в нашем магазине есть товары, которые не подлежат возврату в соответствии с требованиями статьи закона (Подпункт 1 изложен в редакции Закона РК от 28.12.18 г. № 211-VI (см. стар. ред.):
"1. Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением:
1) лекарственных средств и медицинских изделий;
2) нательного белья;
3) чулочно-носочных изделий;
4) животных и растений;"
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте банковской картой любого банка. Не зависимо от платежной системы или банка для вас платеж будет без комиссии.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
Будьте в курсе наших акций и новостей
Подписаться
30 августа 2024
Новое поступление мячей HYGGE
1 апреля 2024
Новые коллекции брендовой обуви STROBBS
20 июля 2023
Поступление силовой линии Hygge
